Політика конфіденційності

1. Вступ

Компанія Kynexa ("ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи персональних даних:

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Інформація про обрану програму тренувань
Будь-які інші дані, які ви вказуєте у контактній формі або повідомленнях

2.2. Автоматично зібрана інформація:

IP-адреса та дані про місцезнаходження
Тип браузера та операційна система
Дата та час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
Час, проведений на сторінках
Джерело переходу на наш сайт

2.3. Файли cookie та подібні технології:

Ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються для наступних цілей:

→ Надання послуг: обробка ваших заявок, відповіді на запитання, надання доступу до обраних програм тренувань.
→ Комунікація: зв'язок з вами щодо вашої заявки, інформування про зміни в послугах або політиці.
→ Покращення сервісу: аналіз поведінки користувачів для оптимізації функціональності сайту та якості послуг.
→ Безпека: виявлення та запобігання шахрайству, зловживанням та іншим потенційним загрозам.
→ Маркетинг (за згодою): надсилання інформаційних матеріалів, новин та пропозицій, якщо ви дали на це згоду.
→ Дотримання законодавства: виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів.

4. Розголошення та передача даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

4.1. Постачальники послуг:

Ми можемо передавати дані довіреним третім сторонам, які допомагають нам у наданні послуг (хостинг, аналітика, технічна підтримка). Ці сторони зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані виключно для виконання своїх функцій.

4.2. Юридичні вимоги:

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання законодавства, судових рішень, або захисту наших прав та безпеки.

4.3. Передача бізнесу:

У випадку злиття, поглинання або продажу активів компанії, ваші персональні дані можуть бути передані новому власнику.

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

Використання SSL-шифрування для передачі даних
Безпечне зберігання даних на захищених серверах
Обмеження доступу до персональних даних тільки авторизованими співробітниками
Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем захисту

Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ:

Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

Право на виправлення:

Ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію.

Право на видалення:

Ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки:

Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях.

Право на портативність даних:

Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі.

Право на заперечення:

Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних випадках.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або для дотримання юридичних, облікових чи інших вимог. Після закінчення необхідного терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються.

Типові терміни зберігання:

Дані контактних форм: до 3 років або до відкликання згоди
Аналітичні дані: до 2 років
Журнали безпеки: до 1 року

8. Конфіденційність дітей

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли вжити необхідних заходів для видалення такої інформації.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Дата останньої редакції вказана на початку документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою (якщо ви надали її).

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, практик обробки даних або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше 30 днів з моменту отримання.